学生租的纽约公寓还剩4个月到期,搬走前被公寓死死咬住。
浴室墙面有几处老旧裂痕和水渍,公寓非说是她使用不当造成的损坏,直接定性重大违约。
结果离谱到什么程度?押金要扣光,还要她继续付租金直到租约结束。她自己交涉过三次,manager永远一句话:按合同办。
这种租房纠纷我们经手太多。房东不怕你发火,怕的是你手里有能让他承担责任的证据。
接手后第一件事就是还原事实。公寓说的使用不当,实际是入住时就存在的自然老化。
我们让她翻出三样东西:
1. 刚搬进来拍的浴室照片,裂痕当时就在。
2. 入住检查表复印件,上面没有任何墙面异常说明。
3. 过去三个月报修浴室的邮件记录,公寓一次没来处理。
证据链搭好后,我们起草正式回复信。只列事实、贴证据、引条款。
纽约租房法规里,公寓有义务维持基本居住条件。未尽维护责任的一方,不能单方面把租客定成违约。
信发过去48小时,manager回邮件说愿意协商。之后两轮拉锯,最终和解:学生立刻搬走,押金14天内全额退还,剩余租金不用再付,双方签署解约协议。
在美国租房,权利得靠证据撑。合同条款、入住记录、沟通截图,少一样都容易被拿捏。
想退租被卡的带lease来,24h在。
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