上周接到一个case,学生开口就说现在这个公寓真没法住。快递各种被偷,门口天天垃圾堆着,屋里还时不时有虫和老鼠。
我看完他发来的图直接沉默。一个月4k多刀,环境搞成这样,还住了好几个月,留子这忍耐力真的可以去干大事。
他自己已经和公寓battle过了,对方态度很明确:按lease赔两个月,再退还优惠fee。翻译一下就是想让你乖乖交钱滚蛋。
学生来找我时诉求很明确:赶紧退,现在去住酒店都行。我们立刻安排团队肝材料,扒lease,结合州law和房屋交付问题整理沟通点,加急2天把所有材料交付给学生,让他拿去和公寓正式沟通。
没想到4天就收到了成功取消的letter。10月无责退租做了21个,西雅图、纽约,各州都有case。
想退的,带合同、照片、沟通记录、居住问题来。别光生气,先把钱和权益拿回来。
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