刚帮一个托福家考成绩取消的学生恢复成绩。

学生周一收到cancel，考试环境里涉及zm争议。前天我提交申诉材料，今天收到恢复通知。四科成绩是29、30、23、25，没耽误20号递交。

这次能这么快推进，核心就两点。

第一，ETS申诉逻辑必须摸清。取消可能来自设备异常、中途掉线、视线离屏、打字节奏、分数分布等因素。每个理由对应的材料重点都不一样，别一封模板硬冲。

第二，学生配合度很高。申诉不是我一个人凭空变材料，考试过程、账号信息、备考记录、递交需求都要及时补齐。学生拖拖拉拉，神仙也头疼。

另外说清楚，我们托福成绩取消申诉价格8k起，加急会更高。真不急着用成绩的，我会建议考虑其他语言考试，性价比可能更舒服。

被取消后别先哭，先把邮件和ddl发来判断。

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