ETS最近审核收得很狠，托福家考用zm的case基本都在被扫，成绩cancel、禁考email一起砸下来，申请ddl还在旁边倒计时，真的很窒息。前几周刚处理一个：同学急着出分，两次家考zm都被抓，成绩取消还收到禁考通知。她先套小红书模板DIY申诉，发完没回复，后面再救难度直接上升。我们接手后重新拉设备日志、网络记录，把两次考试timeline和客观情况整理清楚，用我们自己的禁考申诉逻辑递交。几天后ETS解除禁考，成绩恢复，100分赶上申请。托福申诉别只会写小作文，设备日志、网络环境、考试行为轨迹才是核心。带email记录来评估有没有空间，着急递分别拖过申诉期，24h在。#托福申诉 #ETS