上周一个宝交了10w+港中文留位费,结果突然收到KCL offer,整个人直接奔梦校去了。
然后她跟我说:要是留位费不好退就算了。
我当场想说,姐妹醒醒,这又不是路边捡来的钱。再有钱也别这么潇洒,10w+说不要就不要,港中文听了都想给你鼓掌。
我先把她的情况理清楚,再做退费沟通方案。重点压根不在“我有新offer所以不去了”,这种表达很容易把自己送走。
第一步,先把态度摆正:当初交留位费说明确实认可港中文,也确实有入读意愿。后续出现突发情况,需要基于实际困难申请退还。
第二步,两天加急梳理证据链。这个环节真的别嘴快,逻辑不严谨就很容易被卡。材料里重点讲突发情况和客观影响,不把新offer当成核心理由乱甩。
最后一周左右退下来10w+,学生到账后说像收到港中文压岁钱,笑死,但这钱本来就该认真争取。
港校退留位费我们一直做得很熟,10w到20w的情况都见过。别一边心疼钱一边假装佛系,材料带来,先评估能不能走。
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