标题写着“新南申诉，两小时pass”，正文往下看，却可能说的是“两小时交付方案”。这两个时间不是小差别：一个是服务方完成自己的工作，另一个是学校作出决定。出分后正焦虑的时候，人特别容易只记住标题那个最快的结果，等付款之后才发现，原来快的是第一稿，不是最终处理。
如果有人宣传加急，值得先确认计时从哪里开始、到哪项交付结束、需要你先提供哪些信息。方案、提交确认和学校结果应分别记录，不能因为其中一步很快，就推断后面的审核也会同样快。所谓“改分不成再撤课”，也要分别问清两项程序各自基于什么事实；费用覆盖两项工作，不等于学校一定允许任选一种方式抹掉不满意的成绩。
UNSW官方成绩页面明确，复核需要具体理由与支持，最终分数可能提高或降低。它不是按四十几分自动分配的一次提分机会。我的看法是，加急协助可以拿具体交付速度来比较，但不该把校方结果包装成服务方能够控制的倒计时。看到“最快”时，多问一句“快到哪一步”，比单纯追问成功率更有用。你要购买的如果是协助，至少应该清楚得到的是什么，而不是先被一个省略了中间过程的标题带走。