先把话说狠一点：这段时间托福家考涉及zm的，被取消风险真的很高。
我们六月到现在已经接了32个因为zm相关问题被取消成绩的case。除了周末刚接的几个，目前已经有25个申诉出分。这个数据我不会拿来哄人，也不会拿来保证每个人都能成。
以下几类先别来问。
第一，预算没有8k的。托福家考申诉不是复制模板发邮件，要根据你当时考试情况、取消理由、账号状态、递分需求去和ETS沟通，工作量很大。觉得账号恢复和成绩申诉不值这个成本的，别来讨价还价，我也没精力拉扯。
第二，还指望机构免费安排你再考一次的。账号和考试记录已经被关注后，再考继续出问题的风险很高。一般两次取消，后续禁考风险更大。
这类事情别靠侥幸。把取消邮件、考试日期、递分ddl、账号状态发来，先看有没有申诉空间。能做就做，没空间我会直接说。
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