CCL最近集中处理AI换脸、找小代相关问题，今天一口气来了11个，基本都卡在人脸识别和系统复核上。

CCL这类考试审核一直很严，一旦触发违规指控，成绩取消、账号禁考都可能直接砸下来。今天还有同学收到后续全部禁考通知，真的别拿这个当小事。

分享一个刚恢复成绩的case。

学生因使用机构安排的不合规服务，AI换脸被系统识别，收到禁考通知，成绩也被cancel。

我们帮他把考试前后的操作记录、机构聊天截图、转账凭证、准备到考试的完整时间线整理出来，每个节点都配对应证据，材料递交后进入审理流程，加急4天恢复账号和成绩。

CCL禁考申诉重点：

1. 先看通知写的是当场终止，还是考后复核，两类指控的沟通重点不同。

2. 这类审核核心涉及人脸比对data，材料必须围绕技术判定和事实经过展开。

3. 从准备到考试的全过程要有timeline，包括机构connection、考前操作记录等证据支撑。

4. 首次违规的沟通空间通常更大，但前提是证据链完整、解释逻辑闭环。

带禁考信来，24h加急出方案。

先评估有没有空间，能稳再接case。

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