上周刚处理完一个托福家考成绩取消和禁考case,今天学生Uncon换下来了,我真的很想把这事拎出来给所有人看清楚。
学生要去UCL,7.19考托福,之前花了1.2w走了不合规远程服务。所谓“包出分”听着很稳,现实是7.22直接被禁考。
7.21 ETS发邮件,怀疑口语非原创,成绩delayed,他没管。
7.22 早上醒来看到ETS发禁考到2027年7月,这才慌,当天来找我。
我7.23凌晨把申诉材料整理完递交给ETS。
7.24下午,ETS发来解封并恢复118分成绩的邮件。
别看timeline写出来很轻巧,背后靠的是对ETS核查点、邮件逻辑、证据材料和申诉表达的熟悉。禁考申诉第一次很关键,别拿中介随手丢来的模板去赌自己的UCL。
托福成绩被取消、禁考,又着急递分给学校的,先把ETS邮件、学校DDL、成绩页面和申请信息整理好。合规申诉和学校说明能做的,我会尽快帮你推进。
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